Sie haben in Probleme mit Ihrem PC?

Wir sind nur 0 Minuten von Ihnen entfernt und unterstützen Sie bei Computer Schwierigkeiten.

IT Support in
Brauchen Sie schnell Hilfe? Gleich zum Kontakt

Ablauf

Ausgenommen des Emailsupports läuft unsere PC-Hilfe immer ähnlich ab.

Sie telefonieren uns, beschreiben das PC Problem und wir vereinbaren gemeinsam, welche Supportmethode am Besten für Sie geeignet ist.

Entsprechend beheben wir das Problem wie abgesprochen.

Erst dann berechnen wir die erbrachte Leistung.
Hierzu bekommen Sie eine verständliche Rechnung inkl. ausgewiesener Schweizer Mehrwertsteuer.

IT-Services

Ob Sie als Privatperson oder Unternehmen ein Computer-Problem haben - wir korrigieren es schnell und unkompliziert.

Egal ob der Computer bzw. Server schlichtweg nicht mehr funktionieren möchte oder ob das Problem mit dem Betriebssystem und einem Programm auftritt.

Wir sind dann da, wenn Sie uns benötigen oder die übrigen Anlaufstellen nicht weiterhelfen können.

Verständnis

Nicht immer ist in der IT alles simpel.
Wir passen uns Ihrem jetzigen Vorwissen von IT an und schildern Dinge klar und vor allem korrekt.

Wir sind der Meinung, dass es elementar ist gewisse Dinge nicht nur zu wissen sondern vielmehr auch zu begreifen.

Wir tun unser Möglichstes Sie darin zu fördern.

Erfahrung

Unsere Erfahrung erlaubt uns tägliche Probleme sehr zuverlässig und vielmals direkt telefonisch oder unter Einsatz unserer Fernwartung zu lösen. Damit müssen wir nicht nach kommen um das Anliegen zu beheben sondern können Sie sehr schnell unterstützen.

Selbstverständlich geben wir unser Können auch weiter. Beispiele hierfür sind unsere Fachartikel, Blogartikel oder Berichte.

Zuverlässigkeit

Sie dürfen sich darauf verlassen können, dass Ihrem IT-Dienstleister Ihr Anliegen nicht nur wichtig ist, sondern dass er es auch in einem angemessenen Zeitraum reparieren kann.

  • Sie erhalten immer eine Antwort
  • Wir informieren Sie klar über mögliche Aufwendungen
  • Wir sind für Sie erreichbar, wenn Sie uns benötigen

Unsere Supportarten

Per Email

Vorabklärungen und Infos

Ab und an macht es Sinn, im Vorfeld gewisse Punkte abzuklären. Dazu können Sie uns auch per E-Mail erreichen.

Fernwartung

Schnell und unkompliziert

Bei der sicheren Fernwartung können wir Ihnen speditiv und direkt weiterhelfen. Kleinere Probleme können wir selbstverständlich auch gleich per Telefon beheben.

Sie erreichen uns telefonisch zwischen 7.30 - 18 Uhr.

Vor Ort

Für die grösseren Probleme

In komplizierteren Fällen beheben wir Ihr Anliegen auch in direkt vor Ort.

Zur Info: Die ungefähre Anfahrtszeit für beträgt ca. 0 Minuten